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微信小程序连Wi-Fi,助力酒店数字化经营
点击次数:263 更新时间:2021-11-25

旅客想连接酒店Wi-Fi,每次都要打电话到前台询问密码?Wi-Fi在酒店等公共场所上网。目前,大多数酒店使用传统的认证方式,如短信、房间号码、访问代码等。这些认证方法需要客人输入繁琐的键盘。有没有更方便的方法可以方便乘客,降低酒店成本?

Portal微信小程序连接Wi-Fi和扫码上网。居民无需任何键盘输入即可通过触摸屏点击和手机扫码连接Wi-Fi上网,满足实名认证要求。在方便客人使用的同时,既节省了酒店的短信成本,又实现了会员注册、跨酒店漫游等一系列功能。

目前,包括雅高集团、希尔顿欢朋酒店在内的近3000家酒店已经接入,更多的酒店正在接入。


提升入住体验,酒店Wi-Fi通过小程序一键连接。

Portal微信小程序酒店Wi-Fi能力,不仅能使Wi-Fi连接更加方便,还能帮助酒店在小程序中沉淀留住客户。如今,越来越多的酒店在客房、餐厅、大堂等场景中提供数字设备,探索用户需求,以提供更便捷的入住体验。但接入酒店Wi-Fi作为用户入住时的高频需求场景,仍存在连接步骤繁琐、用户体验差的问题。

过去,客户需要在移动网络上设置连接酒店的Wi-Fi,浏览器网页和移动短信验证码之间多次跳转,并手动输入多个信息。现在,新发布的Portal微信小程序增强了Wi-Fi功能。除了使用微信扫码连接Wi-Fi外,还支持直接从Portal认证页面唤起小程序连接Wi-Fi,使客户Wi-Fi体验流程更加简洁流畅。

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客户只需在Wi-Fi设置中打开酒店网页,跳转到酒店小程序,或扫描酒店前台、客房等场景中放置的微信小程序代码,进入Wi-Fi连接页面,点击访问连接网络并通过微信一键登录,即可轻松连接酒店Wi-Fi。全程按提示点击按钮,无需手动输入任何文字。大大提高了连接效率和用户体验。

数字化运营成为一种趋势,小程序Wi-Fi能力帮助酒店沉淀客人。

随着数字经济的进一步发展,酒店数字化转型已成为必然选择,为客户提供更方便、更人性化的入住体验将是酒店数字化转型的首要目标。Portal微信小程序连接酒店Wi-Fi的能力,是微信帮助酒店数字化转型,最大化场景流量价值的有益尝试。


随着疫情防控阶段性成果和复工复产,酒店业逐渐进入行业复苏期。很多酒店通过微信官方账号和小程序搭建微信商城,在微信生态中开展旅游度假产品预售和多元化运营,更方便地接触客户,吸引客户在酒店微信生态矩阵内完成交易转型,成为后疫情期间酒店稳步发展的重中之重。

目前,大多数中国酒店品牌都通过小程序开展了会员运营,并开设了在线购物中心。连接Wi-Fi的小程序能力将帮助酒店更好地沉淀给商店客人,提高酒店的回购率和利润率。接入酒店Wi-Fi后,客户可以进入酒店微信小程序商城,浏览酒店提供的客房服务和酒店周边产品,通过微信支付方便地在小程序中完成支付。

通过这种能力,酒店还可以引流客户进入酒店的微信生态矩阵,扩大酒店会员规模,促进交易转型。甚至可以通过企业微信继续精细化运营,方便接触客户群,提高酒店品牌曝光度和多元化运营的交易转型,最终提高酒店的运营业绩。

未来,微信将继续更新和完善相关数字产品能力,以技术能力和生态优势帮助酒店行业转型,也欢迎更多酒店行业同行访问微信小程序快速连接酒店Wi-Fi能力,为客户提供更方便、更人性化的入住体验。